MEMBER TERMS
会員規約
「Suralito Pilates Studio」(以下「本スタジオ」といいます)のご利用に際し、下記の事項を厳守されますようご理解・ご協力をお願い申し上げます。
- 第1条(運営・管理)
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本スタジオの運営・管理(会員資格の得喪変更、会費・諸費用の収受、会員規約の制定・改廃等の決定手続きを含む)は、SLジャパンアセットマネジメント株式会社(以下「当社」といいます)が行います。
- 第2条(入会資格)
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- 本スタジオに入会できる方は、本スタジオの趣旨に賛同し本規約を承諾した方とします。また、本スタジオを利用いただけるのは、医師から運動を禁じられていない方に限ります。
- 暴力団員、暴力団関係者その他の反社会的勢力に該当する方、その他本スタジオが不適当と認める方は入会資格がありません。また、入会後であってもこれらの事象が判明した時点で退会していただきます。
- 第3条(入会手続き)
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- 本スタジオに入会する方は、当社が指定する予約管理システムまたは所定の方法にて入会手続きを行い、本スタジオの承認を得た上、定める会費・入会諸費用をお支払いいただきます。また、必要に応じて医師の健康証明書の提出を求めることがあります。
- 入会する本人が未成年者の場合は、本人と保護者の連名で申込み手続きを取らなければなりません。この場合、保護者は自ら会員になった場合と同様に本規約に基づく責任を本人と連帯して負担するものとします。
- 第4条(入会金・諸費用)
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会員は、本スタジオの定める入会金等を、所定の方法で本スタジオに支払わなければなりません。なお、当該入会金等は入会契約締結および履行のための必要費用であり、一旦納入した入会金等は、本スタジオの責めに帰すべき事由による場合を除き、返還いたしません。
- 第5条(会費等の支払い・引落日)
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- 会員は、本スタジオの定める会費・レッスン料金等を、所定の方法(クレジットカード決済・口座振替等)で支払わなければなりません。
- 月額プランの決済日:当月分の月額会費は、クレジットカード決済の場合は前月20日、口座振替の場合は前月27日(金融機関の休業日の場合は翌営業日)に所定の決済方法により引き落とされます(例:9月分の月額会費は、8月20日または8月27日に引き落とされます)。
- 会員は、実際の施設利用の有無にかかわらず、在籍期間中の所定の会費を支払う義務を負います。
- 入会月の月額会費:入会月の月額会費および付与レッスン数は、ご入会日に応じて次のとおりとします。1日から15日までにご入会の場合は、月額会費の全額および所定の付与レッスン数とします。16日から末日までにご入会の場合は、月額会費の50%および所定の付与レッスン数の半数とします。付与されたレッスン数の有効期限は、第7条第2項のとおりとします。
- 口座振替による決済ができなかった場合、ご登録のクレジットカードにより決済することがあります。
- 月額会費の決済ができなかった場合、当該月分として付与したレッスン数(チケット)のご利用を停止することがあります。
- 第6条(退会手続き・途中退会ルール)
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- 会員が本スタジオを退会する場合は、公式LINE等、当社所定の方法により退会を申し出るものとします。当社は、申し出を受けた後、所定の手続きにより退会処理を行います。
- 退会をご希望の場合は、退会をご希望の月の前月末日までにお申し出ください。お申し出をいただいた月の翌月末日をもって退会となり、その月までの月額会費が発生いたします(例:11月末日での退会をご希望の場合は、10月31日までにお申し出ください)。
- 退会日の時点で未消化の月額プランの付与レッスン数(チケット)は、退会日をもって失効します。
- 第7条(チケットおよび月額プランの有効期限)
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- 回数券(チケット):購入日より90日間有効とします。
- 月額プランの付与レッスン数(またはチケット):付与された月の翌々月末日まで有効とします。
- 本スタジオの責めに帰すべき事由による場合を除き、有効期限を過ぎたチケットの利用、有効期限の延長、および払戻しはいたしません。
- 第8条(予約およびキャンセル規定)
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- 本スタジオのレッスンは完全予約制とし、会員は事前に指定の予約システムを通じて予約を行うものとします。
- レッスンの予約取り消し(キャンセル)は、レッスン開始時刻の12時間前までに予約システム上で行うものとします。
- レッスン開始12時間前を過ぎてからのキャンセル(無断キャンセルを含む)につきましては、レッスン1回分の消化とさせていただき、振替および返金はいたしかねます。
- 本スタジオの都合により、予約済みのレッスンを実施できない場合があります。この場合、当該レッスンはチケットの消化とせず、速やかに会員へご連絡のうえ、振替をご案内します。
- 第9条(会員資格の一時停止および除名)
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本スタジオは、会員が次の各号の一つに該当すると認めた場合は、会員資格の一時停止または除名をすることができます。
- 本スタジオの定める会費・諸費用につき、滞納が生じたとき。
- 本スタジオの施設・マシン・機材を故意または重大な過失により毀損したとき。
- 本規約、その他本スタジオが定めるルールに違反したとき。
- 本スタジオの名誉や信用を毀損、または秩序を乱したとき。
- 入会手続き時に虚偽の申告をしたことが判明したとき。
- 会員として品位を損なうと認められる非行があったとき。
- 伝染病等他人に伝染・感染するおそれのある疾病に罹患したとき。
- 本スタジオおよびインストラクターの合理的な指示・指導に従わないとき。
- その他本スタジオが、社会通念に照らし、本スタジオ会員としてふさわしくないと認めたとき。 ※除名の場合も、除名以前の未払い会費・諸費用は全て納入していただきます。
- 第10条(営業日・営業時間および休業)
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- 本スタジオは、原則としてウェブサイトまたは予約システム上に表記する日を定休日および季節休業とします。
- 前項のほか、設備の補修・整備その他本スタジオの都合により休業することがあります。休業のお知らせは、原則として2週間前までに、ウェブサイトまたは予約システム等を通じて行います。すでにご予約をいただいている場合は、個別にご連絡します。ただし、設備の安全管理上やむを得ない場合その他あらかじめお知らせすることが困難な場合は、この限りではありません。
- 第11条(施設の閉鎖および臨時休業)
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本スタジオは、次の事由により本スタジオの一部または全部を閉鎖または臨時休業することができます。
- 台風・大雪その他異常気象、風水火災害、地震、近隣の事故等で本スタジオの業務遂行に支障があるとき。
- 施設の改造または補修工事実施のとき。
- 法令の制度改廃、行政指導、社会情勢、感染症流行等の著しい変化があったとき。
- 施設の使用権限が消滅する等運営に影響が生ずる事情が発生したとき。
- その他閉鎖または臨時休業の必要があると認められるとき。
本スタジオを閉鎖する場合、未消化のチケットおよび前払いの月額会費は、所定の方法により返金します。
- 第12条(自己責任原則および免責事項)
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- 会員は、自己の責任と危険負担において、本スタジオの施設および器具(ピラティスマシン等)を利用するものとします。
- 本スタジオは、会員が本スタジオの施設利用中に生じた盗難、怪我その他の事故について、本スタジオの責めに帰すべき事由がない限り、一切の責任を負いません。会員同士の本スタジオ内外でのトラブルについても同様とします。
- 会員は、本スタジオにおいて、自身の技量を超えた危険な行為を行ってはならないものとします。また、本スタジオの事前の書面による承諾なしに、対価を得て他の利用者に対する指導行為を行ってはならないものとします。
- 第13条(規約の改定)
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本スタジオは、本規約の改定および変更、ならびに本規約に基づいて会員が負担すべき諸費用を、社会情勢・経済状況の変動等を参考にして改定することができます。この場合、本スタジオは改定日の1ヶ月以上前までに施設内への掲示、ウェブサイトまたは予約システム等を通じて会員に告知するものとします。
- 第14条(附則)
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本規約は、2026年10月2日より施行します。